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更新日：2025年5月15日
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広報みなと
13言語に対応！多言語対応三者通話サービスをご利用ください
区では、日本語での会話が難しい外国人利用者のために、多言語対応三者通話サービス（外部サイトへリンク）を導入しています。
スマートフォンから港区ホームページを開き、利用したい言語を選択すると、通訳オペレーターを介して港区の担当者と通話することができます。
日本語が不得意でも、自身の母語でのコミュニケーションが可能です。
13言語に対応しています。ぜひご活用ください。
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対象
外国語対応が必要な人
とき
平日午前8時30分から午後5時15分（開庁時間に準ずる）
対応言語
英語、中国語、韓国語／朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、タガログ語、フランス語、ロシア語、ネパール語、インドネシア語、ヒンディー語
多言語対応三者通話サービスの流れ
（1）外国語対応が必要な人が、スマートフォン等から港区ホームページにアクセス
（2）画面上で希望する言語を選んで、通訳コールセンターへ電話
（3）通訳コールセンターから区へ電話がつながり、外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話がスタート
問い合わせ
- 地域振興課国際化推進係
電話：03-3578-2565
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