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更新日:2026年4月6日

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目次

3~5月は窓口が混雑しお待たせします
オンライン申請・マイナンバーカードセンターをご利用ください

来庁せずにできる手続き

  • 転出届をオンラインで提出
    マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルから転出届を提出できます。
    オンラインで転出届を提出(マイナポータル)(外部サイトへリンク※)
    *国外へ転出する場合は、オンラインでの手続きはできません。
  • 証明書をコンビニで取得(手数料:1通10円)
    マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニで
    港区の証明書「住民票・戸籍証明・戸籍の附票・印鑑証明・税証明」が取得できます。
    通常は数百円の手数料がかかりますが、10円で取得できます。
    コンビニ交付について
    *コンビニ交付手数料10円の取り扱いは、令和9年3月末まで継続します。

マイナンバーカードセンター開設のお知らせ

  • 大門交差点付近に港区マイナンバーカードセンターを開設します。
    マイナンバーカードの受取りのほか、カード申込みサポート、写真撮影、カード更新、
    暗証番号等の変更、ロック解除、マイナ保険証登録サポートなど、
    マイナンバーカードに関する全ての手続きが可能です。
    土曜日や夜間も開館しますので、ぜひご利用ください。
  • 開設日
    令和8年4月13日(月曜日)
    ※令和8年4月6日(月曜日)~10日(金曜日)プレオープン
    一部業務を先行してスタートします。
    (マイナンバーカードの交付、電子証明書(パスワードと暗証番号)の発行・更新)
    プレ開館時間:午前9時20分から午後6時(午後5時45分最終受付)
  • 開館時間
    月曜~金曜日:午前9時から午後7時(受付は午後6時45分まで)
    第1,2,4土曜日:午前9時から午後5時(受付は午後4時45分まで)
    休館日:第3,5土曜日、日曜祝日、年末年始
  • 来館予約
    来館の際は、事前に予約をしてください。
    マイナンバーカード受取予約(外部サイトへリンク)
    マイナンバーカード受取り以外のその他各種手続きの予約(外部サイトへリンク)
  • アクセス
    〒105-0013 港区浜松町1-27-13 VORT浜松町Ⅳ(4階)
    TEL:03-4241-4932

    ・都バス「大門駅前」2番乗り場目の前港区マイナンバーカードセンターへの地図
    ・都営地下鉄「大門駅」A2出口から徒歩1分
    ・JR「浜松町駅」北口から徒歩4分
    ・港区役所本庁舎から徒歩6分
    ・都営地下鉄「御成門駅」A2出口から徒歩8分

    ※ご来館の際は公共交通機関をご利用ください。
    ※駐車場・駐輪場スペースはありません。
    ※タクシー等の降車の際には、第一京浜国道での
    降車は危険ですのでご注意ください。

お問い合わせ

  • 芝地区総合支所区民課AIオペレーター0120-712-321
    *24時間ご利用可能
    *生成AIによる自動音声応答サービス/実証実験中
  • 芝地区総合支所区民課窓口サービス係:03-3578-3141
    *月曜日~金曜日:午前8時30分~午後5時
  • 港区マイナンバーカードセンター:03-4241-4932
    *月曜日~金曜日:午前9時~午後6時45分
    *第1,2,4土曜日:午前9時~午後4時45分


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よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:芝地区総合支所区民課

電話番号:0120-712-321

所属課室:芝地区総合支所区民課窓口サービス係

電話番号:03-3578-3141