外国語で　相談したいとき

生活の　相談

港区の　外国人相談

港区の　サービスや　生活について　相談したり　情報を　もらうことが　できます。予約は　いりません。

【相談の　方法】電話か、区役所の　窓口に　行って　ください。

【相談することが　できる　日と　時間】
月曜日から　金曜日：午前9時から　午後12時まで、午後1時から　午後5時まで
※祝日と　12月29日から　1月3日は　相談することが　できません。

【使うことが　できる　言葉】
日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ネパール語、ベトナム語、インドネシア語、ヒンディー語、フランス語など

港区　外国人相談の案内（PDF：707KB）

聞く　ところ：地域振興課国際化推進係　電話番号 03-3578-2046, 2524

 

東京都の　外国人相談

東京に　住んでいる　外国人が、電話で　いろいろな　相談をすることが　できます。

東京都　外国人　相談

時間：午前9時30分から　昼12時まで、午後1時から　午後5時まで。

言葉と　曜日：
英語：月曜日から　金曜日　電話番号 03-5320-7744
中国語：火曜日・金曜日　電話番号 03-5320-7766
韓国語：水曜日　電話番号 03-5320-7700
※祝日と　12月29日から　1月3日は　相談することが　できません。

多言語相談ナビ（TMCナビ）
電話番号 03-6258-1227
曜日と　時間：月曜日から　金曜日　午前10時から　午後4時まで
※祝日と　12月29日から　1月3日は　相談することが　できません。
言葉：港区の　外国人相談と　同じです。ミャンマー語も　できます。

 

一般財団法人港区国際交流協会の　外国人相談

毎日の　生活で　困っていることが　あるとき、　相談することが　できます。

【使うことが　できる　言葉】英語、中国語　※中国語は 火曜日の 午前９時30分から 午後４時30のみ

【相談することが　できる　日と　時間】月曜日から　金曜日：午前9時から　午後12時まで、午後1時から　午後5時まで。　※祝日と　12月29日から　1月3日は　相談することが　できません。

港区国際交流協会の　ホームページ（外部サイトへリンク）

聞く　ところ：一般財団法人港区国際交流協会　電話番号 03-6440-0233

 

人権についての　相談

「外国人」であることを　理由に、差別や　不当な　扱いを　受けたときに　相談が　できます。

（例）

• アパートを　借りることが　できなかった
• 学校で　子どもが　いじめられている　など

【法務省：外国人のための　人権相談】
https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken21.html（外部サイトへリンク）
（11か国語の　パンフレットが　あります）

相談の方法

(1)窓口に　相談に　行く

場所：東京法務局（新宿区四谷一丁目6番1号四谷タワー13階外国人在留支援センター内　電話：0570-003-110）
曜日と時間：月曜～金曜　午前9時～午後5時

(2)電話で　相談する

外国人　人権　相談　ダイヤル（ナビダイヤル）0570-090911（月曜～金曜　午前9時～午後5時）

(3)インターネットで　相談する

外国語インターネット人権相談受け付け窓口
https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken21.html#01（外部サイトへリンク）

※(1)～(3)の　相談で　使うことが　できる言葉：英語、中国語、韓国語、ネパール語、スペイン語、フィリピン語、ポルトガル語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語

 

仕事で　困ったときの　相談

仕事を　していて　問題や　困ったときに　相談が　できます。

（例）

• 会社が　給料や　残業代〈決められた　時間より　長く　働いたときに　払われる　お金〉を　払わない
• 突然　仕事を　やめさせられた　など

相談できるところ

厚生労働省東京労働局

https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/news_topics/kyoku_oshirase/roudou_kijun/newpage_00845.html（外部サイトへリンク）

1. 外国人　労働者　相談　コーナー：窓口（行って相談）、電話
2. 外国人　労働者　向け　相談　ダイヤル：電話
3. 労働条件相談ほっとライン： 電話

※詳しいことは　ホームページを　見てください。

東京都労働相談情報センター：外国人労働相談

https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/soudan-c/center/consult/guide.html#foreigner（外部サイトへリンク）

〈英語〉https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/sodan/sodan/foreign.html（外部サイトへリンク）

1. 英語・中国語の　労働相談：窓口（電話で　予約）、電話
2. テレビ電話通訳（14言語）を　使った　相談：窓口（電話で　予約）

※詳しいことは　ホームページを　見てください。