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更新日:2026年10月23日

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ふるさとチョイスにおける不正アクセス事案について

 区が港区版ふるさと納税制度の寄付受付に利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスが確認され、会員情報の一部が外部に流出したとの報告を受けています。現在、運営事業者において事実関係及び影響範囲の調査が進められています。

 本件を受け、運営事業者は被害拡大の防止及び安全確保のため、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しており、現在、ふるさとチョイスを通じた寄付申込み等のサービスを利用することができません。

 区では、本件に関する情報収集を行うとともに、運営事業者に対し確認を進めています。

 本件の詳細や最新情報については、以下の公式発表をご確認ください(外部サイト)

 

 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ(外部サイトへリンク)

 

【お問合せ先】

 株式会社トラストバンク

 メールアドレス toiawase@trustbank.co.jp

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:産業・地域振興支援部地域振興課ふるさと納税担当

電話番号:03-3578-2527

ファックス番号:03-3438-8252