アイティオール株式会社との「港区の観光情報の提供等に関する協定」締結式

区は、アイティオール株式会社と「港区の観光情報の提供等に関する協定」を締結しました。

この協定に基づき、区とアイティオール株式会社は、区内を訪れる観光客がさらに快適に区内を観光できるよう、受入体制の充実を図ることを目的とし、大門交差点に面したアイティオール株式会社が運営するクラウド電話サービスのショールーム「ナイセンクラウド TOKYO BIG GATE」内に「港区観光インフォメーションセンター」を設置し、観光情報の提供・発信を行う拠点として運用することに相互協力します。

23区初！オンライン通話サービスを活用した観光案内窓口

ナイセンクラウド TOKYO BIG GATEでは、インバウンドを中心として増加傾向にある観光客が必要とする情報の迅速な提供を行うため、港区観光インフォメーションセンター（札の辻スクエア）に常駐している多言語対応可能なスタッフとの双方向によるオンライン通話での観光案内ができる環境を整え、令和6年4月1日（月曜）から運用を開始します。

これにより、観光客にとってもコミュニケーションを交えて自身の必要な観光情報をリアルタイムで取得できることから、港区での観光の満足度向上につながることが期待されます。

区とアイティオール株式会社とのつながり

アイティオール株式会社は、港区の魅力発信に寄与する取組を行う事業者・団体を認定し、その一部経費を補助する「MINATOシティプロモーションクルー認定事業」において、過去に2度認定を受けるなど、これまでも区の観光・シティプロモーション施策に対し、多大なる貢献をいただいております。

アイティオール株式会社ホームページ

https://www.itall.co.jp

浜松町エリアの魅力発信を行う観光冊子「どっぷり浜松町」

https://doppuri.jp

（令和4年度MINATOシティプロモーションクルー認定事業として作成）

協定締結式の概要

日時

令和6年3月26日（火曜）午後4時50分から午後5時20分まで

場所

アイティオール株式会社ショールーム　ナイセンクラウド TOKYO BIG GATE（港区芝大門1-16-7）

出席者

アイティオール株式会社　代表取締役　鹿島　雄介　様（写真左側）

港区長　武井　雅昭（写真右側）

協定の概要

• ナイセンクラウド TOKYO BIG GATEの「港区観光インフォメーションセンター」としての活用
• 区が発行する観光冊子等の提供及び配布への協力
• オンライン通話サービスを活用した観光案内窓口の設置及び双方向通話により観光客に対して観光案内ができる環境の構築

協定締結式の様子

協定締結式では、武井区長が観光客役として、実際に観光インフォメーションセンター（札の辻スクエア）とオンライン通話を行うデモンストレーションを行いました。