港区LINE公式アカウントに生成AIを活用した新機能導入のための連携協力協定を締結しました

令和5年8月30日（水曜）、港区と株式会社Bot Expressは、港区LINE公式アカウントに生成AIを活用した新機能導入のための連携協力協定を締結しました。

子育て世代の9割以上が日常的に利用するSNSである「LINE」を活用し、子育て関連の情報について生成AIチャットボットが24時間いつでも回答してくれる、先進的なサービスを共同で開発します。

協定の概要

協定の相手方

株式会社Bot Express（ボットエクスプレス）

協定締結日

令和5年8月30日（水曜）

開発する機能

港区LINE公式アカウントから、子育て関連情報を問い合わせることができるチャットボット「まちの子育てAIパートナー」を開発します。主な機能は以下のとおりです。

• 港区公式ホームページ内の情報や子育て関連制度の案内
• 子育て関連手続のオンライン申請の案内
• 子育てに関する相談窓口の案内など

使用する生成AI

OpenAI社のChatGPTを使用します。

なお、機能の利用にあたって投稿されたメッセージは生成AIの学習には利用されないシステム構成とし、利用者のプライバシーを保護します。

新機能公開予定時期

令和5年12月

協定締結式の様子

（写真左）株式会社Bot Express代表取締役 中嶋 一樹 様

（写真右）武井 雅昭 港区長