マイナンバーカード（個人番号カード）の交付予約について

交付までの流れ1.マイナンバーカードの申請を国（J-LIS）へ送る→2.カードができた交付通知（ハガキ）が届く→3.港区へ交付予約をしてマイナンバーカードの受取りをする
港区では、窓口での待ち時間を少なくするため、マイナンバーカードの交付日時をあらかじめ予約していただいています。
3.交付予約方法については、下記をご覧ください。

予約方法

個人番号カード交付通知書と一緒に同封されている個人番号カード交付のご案内の内容を確認し、下記の方法で予約をすることができます。予約をする際は、お手元に個人番号カード交付通知書をご用意してください。

インターネット

交付のご案内に記載されているアドレスもしくは下記のアドレスから予約システムにアクセスいただき、受取日時の登録を行ってください。

窓口予約システム（外部サイトへリンク）
※インターネットは24時間予約が可能ですが、指定されている総合支所以外の予約や、登録日当日の予約はできませんのでご注意ください。

※当日予約を希望される場合は、指定されている総合支所にご相談ください。

電話

個人番号カード交付のご案内に記載されている芝地区総合支所区民課ナビダイヤル（0570-00-1277）にお電話いただき、予約を行ってください。
※予約のできる総合支所は、個人番号カード交付通知書に記載されている総合支所のみになります。他の総合支所では予約できませんのでご注意ください。

※個人番号カード＝マイナンバーカード

電話予約の受付時間

平日8時30分～17時00分(水曜日のみ19時まで)

交付場所

予約を行った、個人番号カード交付のご案内で指定されている総合支所に来庁してください。
※個人番号カード＝マイナンバーカード

個人番号カードの受け取りに必要な書類等

• 交付通知書（はがき）
• （交付を受けている方は）通知カード
• 本人確認書類（下記を参照ください）
  ※15歳未満の方や成年被後見人に同行される法定代理人についても、同様に必要です。その際は、代理権の確認できる書類もあわせてご持参ください。なお、15歳未満の方が同行できない場合については、事前に各総合支所にお問い合わせください。
• （お持ちの方は）住民基本台帳カード
• （お持ちの方は）印鑑登録証（平成27年12月以前に交付された青色または緑色のカード）

※マイナンバーカード交付者本人が、病気・身体の障害その他やむを得ない理由により、交付場所にお越しになることが難しい場合に限り、代理人にマイナンバーカードの受け取りを委任できます。持参するものは、個人番号カードの交付のご案内を確認いただくか、各総合支所にお問い合わせください。

※個人番号カード＝マイナンバーカード

その他の事項

• マイナンバーカード交付の予約は「個人番号カード交付のご案内」に記載されている総合支所でのみ予約を受け付けることができます。
• 予約は記載されている受け取り期日の前日までに登録してください。
• インターネットから予約をする場合、予約ページにアクセスできるメールを送信します。迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信許可設定をされている方は「mynumpo.com」からの受信ができるように設定してください。
• 個人番号カードの受け取りは、原則、交付通知書に記載されている期日まで受け取りできます。期日までに受け取ることが難しい場合は、芝地区総合支所区民課ナビダイヤル（0570-00-1277）にお電話ください。
• ※個人番号カード＝マイナンバーカード

本人確認書類

1. 次のうち1点
   住民基本台帳カード（写真付き）、運転免許証、運転経歴証明証（平成24年4月1日以降の交付日のもの）、旅券、身体障害者手帳、精神障害者福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書
2. 上記の1点の本人確認書類をお持ちでない方は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認めるものを2点
   （例）健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証

※なお、以下の各様式についても該当している場合にはご利用いただけます。

・申請者が長期入院、介護施設等に入所している場合（別紙様式第1-1）（PDF：43KB）

・申請者が在宅で保健医療サービス又は福祉サービスの提供を受けている場合（別紙様式第1-2）（PDF：48KB）

※15歳未満の方が同行できない場合の様式については、個人番号カード交付通知書に同封されている様式をご利用ください。

マイナンバーカードガイドブック

港区マイナンバーカードガイドブックをカード交付の際にお渡ししています。