福祉総合窓口

お住まいの地域の総合支所区民課で、高齢、障害、生活困窮、保健、子どもや保育相談等の全ての福祉相談ができます。

例えば、

• 家族の介護について悩みがある
• 様々な問題を抱えていて、どこに相談してよいかわからない等

このような困り事は、福祉総合窓口にお越しください。

 

※耳が聞こえづらい方には、対話支援スピーカーや筆談を使っての相談や手話通訳を介しての相談もできますので、　　　　　　　 必要な場合には、お気軽に窓口職員まで申し出てください。

   きこえない・きこえにくい方へのコミュニケーション支援ツールの紹介はこちら（PDF：358KB）

受付時間

月曜日～金曜日（祝日、年末年始は除く）

午前8時30分～午後5時

相談窓口

お住まいの地域の総合支所区民課

・各支所の管轄地域はこちらをご確認ください。

※連絡先は下部「お問い合わせ」をご参照ください。

相談体制

相談体制におけるポイント

• お住まいの地域の福祉総合窓口で、ワンストップで相談ができます。
• 訪問による相談で、相談者や家族が気付かない課題を発見し、支援します。
• 課題が複数の分野にまたがる場合は、専門職員や福祉関係機関等と連携し、チームで支援を行います。
• 子ども家庭支援センターや港区社会福祉協議会、港区生活・就労支援センター、港区在宅療養相談センター等は、リモートで相談をサポートします。

福祉総合窓口はこのマークが目印です！

福祉総合窓口には看板を設置し、案内マークを表示します。

【マークの説明】

• 丸みを帯びた三角形は、区、福祉関係機関及び地域で活動する団体の三者が連携している様子を表しています。
• 人と4つのハートは、相談員が相談者世帯を支えている様子を表しています。
• 色は、港区のマークで用いている江戸紫色で表現しています。

福祉総合窓口の予約について

区民課保健福祉係及び生活福祉係における窓口の混雑を緩和するため、福祉に関する相談及び手続きに関するインターネット予約を受け付けています。

福祉総合窓口受付予約システムに関する詳細はこちら(必ずご確認ください。)

福祉総合窓口受付予約システムはこちら（外部サイトへリンク）

←こちらのQRコードからもご利用いただけます。

お問い合わせ

問合せ内容	担当		電話番号
お住まいの地域の相談窓口 福祉等の相談（2以外）…保健福祉係 経済的な生活の相談…生活福祉係	芝地区総合支所区民課	保健福祉係	03-3578-3161
		生活福祉係	03-3578-3171
	麻布地区総合支所区民課	保健福祉係	03-5114-8822
		生活福祉係	03-5114-8823
	赤坂地区総合支所区民課	保健福祉係	03-5413-7276
		生活福祉係	03-5413-7277
	高輪地区総合支所区民課	保健福祉係	03-5421-7085
		生活福祉係	03-5421-7087
	芝浦港南地区総合支所区民課	保健福祉係	03-6400-0022
		生活福祉係	03-6400-0023