• サイトマップ
  • 携帯サイト
  • English
  • 中文
  • 한글

お問い合わせ・ご意見 inquiry/Opinion

文字の大きさ
拡大
標準
縮小

色合い・音声読み上げ・ふりがな

  • ホーム
  • 暮らし・手続き
  • 防災・生活安全
  • 健康・福祉
  • 子ども・家庭・教育
  • 環境・まちづくり
  • 産業・文化・観光
  • 区政情報
  • 子ども・子育て
  • 高齢者・介護
  • 障害者

ここから本文です。

更新日:2017年12月1日

電話予約サービス

※届出・登録・証明発行の際は、本人の確認をさせていただいています。ご協力をお願いします。

電話予約サービスとは

区役所や支所の開庁時間内に来られない人でも、電話で予約をすることにより、夜間や休日に住民票の写しと印鑑登録証明書の受け取りができます。

予約方法

受け取りを希望するときは、平日の午後4時までに各総合支所区民課窓口サービス係(芝地区は区民課証明交付担当)及び台場分室に電話でお申し込みください。なお、代理人は予約、受け取りができません。(印鑑登録証明書を予約する場合は、印鑑登録証の番号が必要です。)

受け取り時に必要なもの

住民票の写しを受け取る場合

(1)本人確認書類

  1. 官公庁が発行した写真付きの証明書(有効期限内のもの)
    例)マイナンバーカード(個人番号カード)・写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポートなど
  2. 写真がない官公庁が発行した証明書や、写真はあるが官公庁発行のものではない証明書の組み合わせ(2点必要です)
    例)健康保険証、年金手帳、写真無し住民基本台帳カード、学生証など

(2)手数料 1通300円(つり銭のないようにお願いします)

※本人または同一世帯の方のみ受け取りができます。
※住民票の除票(転出者等を記載させたもの)、住民票コード入り又はマイナンバー(個人番号)入りの住民票は、電話予約サービスでは取扱いできませんので、ご了承ください。

印鑑登録証明書を受け取る場合

(1)印鑑登録証(カード)

(2)本人確認書類

  1. 官公庁が発行した写真付きの証明書(有効期限内のもの)
    例)マイナンバーカード(個人番号カード)・写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポートなど
  2. 写真がない官公庁が発行した証明書や、写真はあるが官公庁発行のものではない証明書の組み合わせ(2点必要です)
    例)健康保険証、年金手帳、写真無し住民基本台帳カード、学生証など

(3)手数料 1通300円(つり銭のないようにお願いします)

※本人以外は受け取りができません。

受け取るところ及び予約先

受け取るところ

予約先

港区役所1階宿直室

芝地区総合支所区民課証明交付担当

03-3578-3144

麻布区民センター

麻布地区総合支所区民課窓口サービス係

03-3583-4151

赤坂区民センター

赤坂地区総合支所区民課窓口サービス係

03-5413-7011

高輪区民センター

高輪地区総合支所区民課窓口サービス係

03-5421-7611

男女平等参画センター(リーブラ)

芝浦港南地区総合支所区民課窓口サービス係

03-3456-4151

台場区民センター

台場分室

03-5500-2351

受け取り時間

平日:午後5時15分から午後8時
休日:午前9時から午後5時
※年末年始の閉庁日、区民センター、男女平等参画センターの休館日を除きます。
※台場区民センター以外は、水曜日のみ午後7時から午後8時の受け取りになります。
(総合支所が水曜日は午後7時まで窓口延長しているため)

よくある質問

「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。 よくある質問入り口

お問い合わせ