令和9年3月までオンデマンドモビリティ「みなのり」の実証運行期間を延長しています。（令和7年10月10日付更新）

令和6年11月から高輪地区において実施しているオンデマンドモビリティ「みなのり」の実証運行について、令和9年3月まで運行期間を延長しています。

みなのりガイドブック（PDF：1,293KB）

 

オンデマンドモビリティ「みなのり」について

コンセプト

「みんなで創る、地域の新しい交通サービス」（愛称：みなのり）

みなのりの特徴

• みなのりは、徒歩や自転車、マイカーのちょい乗りに代わる乗合型移動サービスです。
• 公共施設、病院、商業施設などに乗降スポットを設定し、アルファード車両によりエリア内で小回りの利いた運行を実現します。
• 本実証運行は、AIオンデマンドシステム（※）を活用し、高輪地区内を最適なルートで移動できる乗合サービスを試験導入します。
  ※AIにより道路状況やエリアの移動リクエストを考慮して、利用者が相乗りしながら目的地まで移動するための最適なルートを提供するシステムです。

車両イメージ

画像提供:JR東日本

実証運行の概要

運行日程

• 令和6年11月1日（金曜）～令和9年3月31日（水曜）

運行時間

	平日・土曜日	日曜日、祝日及び年末年始(※)
令和7年9月30日まで	午前8時から午後8時まで
令和7年10月1日から	午前8時から午後8時まで (午前11時30分から午後0時30分まで、午後4時から午後4時30分までを除く)	午前10時から午後6時まで (午後1時30分から午後2時15分までを除く) ※年末年始は12月29日から1月3日まで

運行エリア・乗降スポット

令和8年5月6日から、乗降スポットを3か所追加しています。詳細は、以下関連リンクからご参照ください。

利用料金

	運賃（円）		割引が適用される場合の運賃（円）
プラン	大人	小学生	家族会員	港区コミュニティバス乗車券所持者
				大人	小学生
ワンタイム	500	250	―	300	150
定額乗り放題 （30日間有効）	9,000	―	4,500	―	―
回数券 （5回分／60日間有効）	2,300	1,150	―	―	―

• 未就学児は2人目まで無料、3人目以降は小学生料金適用となります。大人は中学生以上をさします。
• 上記家族会員の料金は1人分の料金で、人数が増えるごとに同額を加算します。
• 家族会員の追加は、月額定額本会員1人につき、6人まで登録可能です。
• 港区コミュニティバス乗車券は港区内にお住まいで、高齢者、障がい者、妊産婦等の申込資格を持つ区民に発行する乗車券をさします。詳しくは「港区コミュニティバス乗車券」をご覧ください。
• 港区コミュニティバス乗車券を利用する際は、必ずお支払方法を「現地決済」にした上で、決済時にご提示をお願いします。現地決済では、Suicaなどの交通系ICカードのみ利用可能です。

支払方法

プラン	アプリでの事前決済	車内での決済（降車時）
ワンタイム	クレジットカード	Suicaなどの交通系ICカード
定額乗り放題（30日間有効）	クレジットカード	―
回数券（5回分／60日間有効）	クレジットカード	―

※現金での決済はできません。

予約方法

みなのりアプリまたはお電話にてご予約ください。

みなのりアプリでの予約

以下の二次元コードからアプリをインストールしてください。
本サービスの予約配車は、mobi（モビ）アプリを使用しています。

iOS版	Android版

 

電話での予約

みなのりの予約配車は、mobiカスタマーサポートまでお電話ください。
電話番号:050-2018-0107（午前9時から午後7時まで）

※お電話での予約が集中した場合、カスタマーサポートへ繋がりにくい場合がございます。
その場合は時間をおいていただくか、アプリからのご予約をお試しください。

注意事項

• 事前予約は7日先まで、同一日につき2件まで可能です。
• 車内支払いの場合は、交通系ICカード決済のみ利用可能です。現金決済はできませんのでご注意ください。
• 港区コミュニティバス乗車券をお持ちの方は、お支払方法を必ず「現地決済」でご予約の上、決済時にご提示をお願いします。
• ベビーカー、車いすに乗ったままの乗車はできません。折り畳んで、ご自身または同乗者の方による積み込みをお願いします。

※その他詳細はみなのりホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。

実施体制

事業主体	東日本旅客鉄道株式会社、KDDI株式会社
システム提供	KDDI株式会社
運行・運行管理	国際ハイヤー株式会社
連携・協力	港区街づくり支援部地域交通課

問い合わせ先

「みなのり」（外部サイトへリンク）についてのお問い合わせはmobiカスタマーサポートへご連絡ください。

電話番号:050-2018-0107（午前9時から午後7時まで）