更新日:2026年8月27日
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利用者登録
区民保養施設の利用申込みをするには、事前の利用者登録が必要です。
利用者登録完了後に郵送する「利用者登録証」が到着後、抽選や予約が可能となります。
申込代表者は、以下の方法で利用者の登録をお願いします。(同行者の登録は不要です。)
登録できる方
区内在住、区内在勤の方
※区内在住者は、高校生を除く18歳以上の方及び港区に住民登録されている方が対象です。
※区内在勤者は、実際の勤務地が港区内である方が対象です。
登録方法
利用者登録は、(1)インターネットまたは(2)郵送で申請することができます。
区民保養施設予約システムで登録をするか、「登録申し込みはがき(専用はがき)」または「登録申込書」をJTBみなと予約センターに郵送してください。
(1)インターネット
区民保養施設予約システム
受付時間:午前5時~翌午前0時(年末年始を除く)
(2)郵送
専用はがき
「専用はがき」は、各総合支所区民課窓口サービス係、各区民センター、地域振興課(区役所3階)等で配布しています。
登録申込書
区民保養施設予約システムや「専用はがき」を利用されない方は、「登録申込書」を印刷してご利用ください。
郵送先
〒141-0021
品川区上大崎2-24-9 アイケイビル3階 JTBみなと予約センター
※郵送料はご負担ください。
区内在勤の方が登録をするとき
区内在勤の方は、勤務先が発行する在勤証明書※1(3か月以内に発行されたもの)または、港区内在勤を証明できるもの※2.3(港区内での実際の勤務先・所在地・ご本人の氏名が確認できるもの)が必要です。
在勤証明書に記載が必要な項目については、以下を参考にしてください。
〈必要項目〉
・申請者住所
・氏名
・生年月日
・勤務先(港区内の所在地)
・満了予定年月日(申請者が有期雇用の場合)
・発行日
・勤務先情報(所在地・会社名・代表者名)
・公印(代表者印)
※1 在勤証明書には、原則公印(代表者印)が必要です。
※2 港区内在勤を証明できるものとして社員証を利用する場合は、申請される方の実際の勤務先の所在地、部署名、電話番号が分かるもの(名刺や必要事項を記載した用紙(手書き可))を一緒に添付してください。在勤の内容に確認できない事項があった場合、勤務先に問合せさせていただくことがあります。
〈組合せ例〉
① 在勤証明書 → 可
② 社員証+名刺 → 可
③ 社員証のみ、名刺のみ → 不可
④ マイナンバーカード、資格確認書等 → 不可
※3 港区内の所在地が記載されていない社員証は、港区内在勤を証明する書類として扱うことはできません。
区民保養施設予約システムで登録する方は、予約システムの入力欄に必要事項を入力の上、在勤証明書等をスマートフォンやデジタルカメラで撮影したデータを添付し、申請してください。
郵送で登録する方は、在勤証明書または港区内在勤を証明できる書類のコピーを「専用はがき」または「登録申込書」と合わせて送付してください。
≪注意≫
区内在勤の方の登録有効期限は2年間(有期雇用の方の登録有効期限は満了予定日まで)です。有効期限は「利用者登録証」に表示しています。継続の場合は、有効期限が到来する月に(令和8年4月末日が有効期限の場合は、令和8年4月中に)登録更新の手続をしてください。更新手続がない場合は、利用者登録は取り消されますので、ご注意ください。継続の手続は、郵送で新規利用者登録をする場合と同様です。
利用者登録証の交付について
利用者登録申請後、1週間程度で「利用者登録証」をご自宅へ郵送します。「利用者登録証」到着後、抽選や予約が可能となります。
施設の利用申込み等の際は、利用者登録証に書かれている利用者番号が必要になりますので、大切に保管してください。
利用者登録についての問合せ
JTBみなと予約センター 電話:03-5434-7644
平日午前10時から午後6時30分(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
※混雑のため電話がつながりにくい場合があります。時間をあけておかけくださいますようお願いいたします。
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お問い合わせ
所属課室:産業・地域振興支援部地域振興課地域振興係
電話番号:03-3578-2111(内線:2531から2532)
JTBみなと予約センター 電話:03-5434-7644
平日午前10時から午後6時30分(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
みなとコール
電話:03-5472-3710
外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話ができます。