区民保養施設

区では、区民の皆さまにご利用いただける区民保養施設を運営しています。

利用者登録がお済みの方は、下記の港区民保養施設予約システムから、抽選申込み（区民のみ）または空き室申込みができます。登録がお済みでない方は、利用者登録をしていただくようお願いします。

お知らせ

1.緊急事態宣言の発出に伴う大平台みなと荘及び区が借り上げている熱川プリンスホテルの利用休止について

区は、令和3年4月23日に発出された国の緊急事態宣言の発出及び都の緊急事態措置の決定に伴い、大平台みなと荘及び区が借り上げている熱川プリンスホテルの利用を令和3年4月25日（日曜）宿泊分から休止していますが、令和3年5月7日付の緊急事態宣言の延長により、休止期間を緊急事態の宣言期間の終了日（終了予定日は令和3年5月31日（月曜））まで延長します。

この期間中に利用予約をしている方は、予約の取り消しをさせていただくことになります。区民保養施設の利用を楽しみにされていました皆さまには大変申し訳ありませんが、皆さまの命と健康を守るための措置であることにご理解ご協力をお願いいたします。

なお、令和3年6月1日（火曜）以降の利用分の抽選や空き室申込みは通常どおり行っておりますが、今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況を踏まえながら対応しますので、あらかじめご承知おきください。

2.区民保養施設のGo To トラベル事業の取扱いについて

Go To トラベル事業の適用は、一時停止されています。

再開時期や再開の方法については、改めてお知らせします。

最新の情報は、旅行者向けGo To トラベル事業公式サイト（外部サイトへリンク）をご覧ください。

なお、区有施設のキャンセル料については、当面の間、「新型コロナウィルス感染症に伴う施設利用料の支払期限及び還付の対応について」に記載のとおり、対応しています。

• 新型コロナウイルス感染症に伴う施設使用料の支払期限及び還付の対応について

3.区民保養施設予約システムの変更について

令和3年4月1日（木曜）から、区民保養施設予約システムを次のとおり変更しました。

（1）利用者登録機能等の追加

予約システムで利用者登録と施設の予約申込みがすぐに行えるよう、システムを変更しました。

システムからの手順は次のとおりです。

➀新規利用者は、予約システムの入力欄に必要事項（氏名、電話番号、住所、生年月日、メールアドレス。この他に区内在勤者は勤務先の名称・所在地を入力し、在勤証明書等をスマートフォンやデジタルカメラで撮影し、そのデータを添付）を入力し、利用者登録の申請をします。

②登録が完了すると、登録者のメールアドレスに利用者番号が送信されます。

③送信された利用者番号で施設の予約申込みができます。

④利用者からの登録申請を受け付けると、区は区内在住・在勤者の確認を行い、利用者登録が済むと、利用者登録証を郵送します。

※利用者の資格が確認できない場合、利用者登録及び予約申込みは取消しになりますので、ご注意ください。また、直前の施設予約申込みをし、取消しになる際は、キャンセル料がかかる場合もありますので、ご注意ください。

（2）パスワード設定機能の追加

予約システムへのログインの際に入力する「生年月日」に替えて、利用者が任意に決められる「パスワード（8桁から12桁までの英数字）」を入力する機能を追加しました。

なお、パスワードの初期設定は、現行どおり「生年月日」とし、登録後に利用者が任意に変更できるように設定します。

変更後の区民保養施設予約システムの操作は、区民保養施設予約システム操作マニュアルをご参照ください。

• 区民保養施設予約システム操作マニュアル（PDF：2,448KB）

港区民保養施設予約システム

• 港区民保養施設予約システム

抽選・空き室申し込み等　午前5時～午前0時　※年末年始を除く

通年保養施設

年間を通じてご利用いただけます。

• 港区立大平台みなと荘（通年区民保養施設）施設の概要
• 熱川プリンスホテル（通年区民保養施設）施設の概要

夏季保養施設

現在、開設している施設はありません。

冬季保養施設

現在、開設している施設はありません。

利用できる人

区内在住者

抽選申し込み、抽選後の空室申し込み、翌日に空き室がある場合の申し込みができます。

区内在勤者

抽選後の空室申し込み、翌日に空き室がある場合の申し込みができます。

利用するためには

区民保養施設を利用するには、利用者登録が必要です。

• 利用者登録
• 港区区民保養施設利用者登録申込書
• 抽選申し込み（区内在住の方、利用希望日の2か月前）
• 空き室の申し込み（区内在住・在勤の方で利用者登録が済んでいる方）
• 利用料金の減額
• 取消し・変更
• 申し込みについて質問形式でまとめています

大平台みなと荘の利用料金

利用料金

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※「休前日等」は、土曜日、祝日の前日、年末年始（12月29日～1月3日）です。

※大人：中学生以上、子供：4歳以上小学生まで

キャンセル料及び減免制度

 

利用の内容の変更または利用の取りやめをした日	キャンセル料
利用日の6日前から3日前まで	利用料金の30％
利用日の2日前	利用料金の40％
利用日の前日	利用料金の50％
利用日の当日	利用料金の全額

※65歳以上の区民（年度内に65歳を迎える方を含む）は、大平台みなと荘と通年保養施設をそれぞれ年度内2泊まで、減額した料金で利用できます（土曜、祝日の前日、年末年始（12月29日～翌年1月3日）を除く。）。
※チェックイン時に、本人確認書類の提示が必要です（区民保養所利用手帳は平成29年度で廃止しました。）。
※身体障害者手帳等をお持ちの区民も、大平台みなと荘と通年保養施設をそれぞれ年度内2泊まで、減額した料金で利用できます（土曜、祝日の前日、年末年始（12月29日～翌年1月3日）可）。