9月は高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン月間です。

みんなで防ごう！悪質商法レッドカード！！

高齢者の見守りは地域でワンチーム。悪質商法は見逃さない。

 

東京くらしweb「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」のページ（外部サイトへリンク）

 

悪質商法による高齢者の消費者被害が後を絶ちません。

港区では、東京都が毎年9月に実施している関東甲信越ブロック「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」と連携して、高齢者ご本人への注意喚起を行うとともに、消費者センターへの相談を呼びかけます。また、ご家族や地域の方々など、周囲の皆さんによる見守りの大切さを呼びかけます。

期間中は、リーフレットの配架や、契約などの消費者トラブルに関する特別相談を実施します。特別相談では、専門の相談員が問題解決の方法を一緒に考えます。高齢者ご本人だけでなく周囲の皆さんも、お気軽にご相談ください。

 【事例】

　■点検商法

≫給湯器や分電盤などを、「早く交換したほうがいい」など不安をあおられ契約を迫られた！

　⇒契約を迫られてもその場で判断しない。少しでもおかしいと思ったら、相談する。

　■通信販売トラブル

≫「お試し価格」で購入したら「定期購入が条件」だった！

　⇒定期購入になっていないか確認。注文前に、購入・返品条件をよく確認する。

　■架空・不当請求

≫身に覚えのない請求が来た！

　⇒見覚えのない電話番号にはすぐに出ない。安易に個人情報は教えない。

　■電話勧誘販売

≫海産物購入をしつこく勧められた！

　⇒不要ならきっぱりと断る。一方的に商品が届いても、受け取りを拒否し、代金は絶対に支払わない。

【取組】

高齢者被害特別相談の実施

9月8日（月曜日）～10日（水曜日）　午前9時30分～午後4時

消費者センター　☎03-3456-6827

リーフレット配架

配架場所　消費者センター他、約60か所の区有施設

【相談先】◆港区立消費者センター

　相談専用　☎03-3456-6827　

　月曜日～金曜日（電話・来所）、土曜日（電話のみ）（祝日、年末年始を除く）

　午前9時30分～午後4時　※まずは電話でご相談ください。

 

【相談先】◆（局番なし）☎188

　※お近くの消費生活相談窓口につながります。