高輪地区において、オンデマンドモビリティ「みなのり」の実証運行が行われています

令和6年11月1日から令和7年9月30日まで、高輪地区において、東日本旅客鉄道株式会社・KDDI株式会社・国際ハイヤー株式会社による新しい移動サービスであるオンデマンドモビリティ「みなのり」の実証運行が実施されています。これは、令和7年3月の「TAKANAWA GATEWAY CITY」のまちびらきを見据え、交通不便地域の解消や、地域の利便性向上を目的とした取組です。

みなのりガイドブック（PDF：7,143KB）

オンデマンドモビリティ「みなのり」について

コンセプト

「みんなで創る、地域の新しい交通サービス」（愛称：みなのり）

みなのりの特徴

• みなのりは、徒歩や自転車、マイカーのちょい乗りに代わる乗合型移動サービスです。
• 公共施設、病院、商業施設などに乗降スポットを設定し、ワンボックス型車両によりエリア内で小回りの利いた運行を実現します。
• 本実証運行は、AIオンデマンドシステム（※）を活用し、高輪地区内を最適なルートで移動できる乗合サービスを試験導入します。
  ※AIにより道路状況やエリアの移動リクエストを考慮して、利用者が相乗りしながら目的地まで移動するための最適なルートを提供するシステムです。

車両イメージ

画像提供:JR東日本

実証運行の概要

運行日程

• 令和6年11月1日（金曜）～令和7年9月30日（火曜）　各日午前8時から午後8時まで

運行エリア・乗降スポット

• 高輪地区総合支所を中心とする半径約2km圏内に約20箇所（令和6年12月5日時点）の乗降スポットがあります。

乗降スポット一覧表（PDF：2,085KB）

• 最新の情報や各スポット箇所の詳細はみなのりホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。
  ※乗降場所によってご利用時間が異なる場合があります。詳細はご予約の際にご確認ください。

利用料金

	運賃（円）		割引が適用される場合の運賃（円）
プラン	大人	小学生	家族会員	港区コミュニティバス乗車券所持者
				大人	小学生
ワンタイム	500	250	―	300	150
定額乗り放題 （30日間有効）	9,000	―	4,500	―	―
回数券 （5回分／60日間有効）	2,300	1,150	―	―	―

• 未就学児は2人目まで無料、3人目以降は小学生料金適用となります。大人は中学生以上をさします。
• 上記家族会員の料金は1人分の料金で、人数が増えるごとに同額を加算します。
• 家族会員の追加は、月額定額本会員1人につき、6人まで登録可能です。
• 港区コミュニティバス乗車券は港区内にお住まいで、高齢者、障がい者、妊産婦等の申込資格を持つ区民に発行する乗車券をさします。詳しくはこちらをご覧ください。
• 港区コミュニティバス乗車券を利用する際は、必ずお支払方法を「現地決済」にした上で、決済時にご提示をお願いします。現地決済では、Suicaなどの交通系ICカードのみ利用可能です。

支払方法

プラン	アプリでの事前決済		車内での決済（降車時）
ワンタイム	クレジットカード		Suicaなどの交通系ICカード
定額乗り放題（30日間有効）	クレジットカード		―
回数券（5回分／60日間有効）	クレジットカード		―

※現金での決済はできません。

予約方法

みなのりアプリまたは、お電話にてご予約ください。

みなのりアプリでの予約

下記二次元コードからアプリをインストールしてください。
本サービスの予約配車は、mobi（モビ）アプリを使用しています。

iOS版	Android版

 

電話での予約

みなのりの予約配車は、mobiカスタマーサポートまでお電話ください。
電話番号:050-2018-0107（午前9時から午後7時まで）

※お電話での予約が集中した場合、カスタマーサポートへ繋がりにくい場合がございます。
　その場合は時間をおいていただくか、アプリからのご予約をお試しください。

注意事項

• 事前予約は7日先まで、同一日につき2件まで可能です。
• 車内支払いの場合は、交通系ICカード決済のみ利用可能です。現金決済はできませんのでご注意ください。
• 港区コミュニティバス乗車券をお持ちの方は、お支払方法を必ず「現地決済」でご予約の上、決済時にご提示をお願いします。
• ベビーカー、車いすに乗ったままの乗車はできません。折り畳んで、ご自身または同乗者の方による積み込みをお願いします。

※その他詳細はみなのりホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。

実施体制

事業主体	東日本旅客鉄道株式会社、KDDI株式会社
システム提供	KDDI株式会社
運行・運行管理	国際ハイヤー株式会社
連携・協力	港区街づくり支援部地域交通課

問い合わせ先

「みなのり」（外部サイトへリンク）についてのお問い合わせはmobiカスタマーサポートへご連絡ください。

電話番号:050-2018-0107（午前9時から午後7時まで）