認知症高齢者等おかえりサポート事業

事業の目的

認知症により、今いる場所が分からない等の見当識障害が現れたときでも、地域の人や高齢者のセーフティネットワーク関係機関の協力を得て、見守りや早期発見ができる仕組みを作ります。（おかえりサポート事業）

また、認知症による徘徊に起因する事故補償制度を設けることにより、認知症高齢者等の家族及び介護人の経済的・精神的負担の軽減を図り、認知症高齢者等が住み慣れた地域で安心して暮らすことができるよう支援します。（認知症高齢者等賠償責任保険）

おかえりサポート事業の対象

• 65歳以上の区民で、認知症により徘徊の恐れがある人
• 65歳未満の区民で、若年性認知症などにより徘徊の恐れがある人
• いずれも、迎えに行くことができる介護人等がいること。

費用

• 無料

実施方法

1. 申請者へ登録番号が入ったキーホルダー（1個）と身元確認（アイロン）シール（50枚）を配付し、登録者の衣類や持ち物につけます。
2. 登録者が発見された場合に、発見者がコールセンターへ登録番号を連絡します。
3. コールセンターが登録番号から身元を確認し、緊急連絡先に連絡します。
4. 迅速な身元確認や緊急連絡先への連絡が可能になります。
5. コールセンターは、24時間365日対応です。

キーホルダー及び身元確認（アイロン）シール

キーホルダー（縦：24ミリ　横：65.5ミリ　厚さ：4ミリ）

身元確認（アイロン）シール（縦：24ミリ　横：80ミリ）

認知症高齢者等賠償責任保険の対象

おかえりサポート事業登録者で、①②どちらかに該当する人

　①おかえりサポート保険チェックリストで、1つ以上該当する項目がある人（詳細は下記のリーフレットをご覧ください）

　②医師に認知症と診断されている人（認知症であることがわかるものの写しが必要です）

※ただし、保険に加入できるのは40歳以上の人となります。　　

※保険のみの加入はできません。

費用

補償内容

 ・損害賠償責任保障

　認知症による徘徊に起因する事故により、第三者の身体の障害及び財物の破損壊にかかる損害賠償責任を補償します。（最大5億円）

・被害者死亡時の見舞金

認知症による徘徊に起因する事故により第三者を怪我させ、被害者がその事故を直接的な死因として死亡した場合に、お葬式の香典や見舞品の購入費用として支給します。（15万円）

リーフレット

認知症高齢者等おかえりサポート事業・高齢者徘徊探索支援事業のご案内（PDF：2,486KB）

注意事項

登録内容が変更になった場合は、変更届をご提出下さい。

変更届（PDF：125KB）

申込み

●電子申請による申込み

認知症高齢者等おかえりサポート　電子申請窓口（外部サイトへリンク）

無料 （保険料は区が負担します）

本事業に関する電話対応は24時間365日対応のため、連絡が入った場合は必ず電話に出るか、または折り返しコールセンターに連絡するようお願いします。

緊急連絡先は、緊急時に必ず迎えに行くことができる介護人等を登録してください。※本事業は、緊急時にお迎えが可能な介護人等の連絡先を登録いただくことが条件となります。

本事業は、登録者が発見された場合に身元を確認し、緊急連絡先である介護人等に繋げる事業です。行方不明になった場合に、本事業で探索することはできません。

登録者の認知症の症状が進行し、徘徊が頻繁になった場合は、「高齢者徘徊探索支援事業」（GPSを利用した位置情報探索機による探索サービス）を併せてご利用ください。

 

●郵送による申込み

申請書（PDF：422KB）

 

　お住いの住所に該当する総合支所へ送付してください。

お住いの住所	送付先
芝/海岸1丁目/東新橋/新橋/西新橋/ 三田1～3丁目/浜松町/芝大門/ 芝公園/虎ノ門/愛宕	〒105-8511 東京都港区芝公園1丁目5番25号 　　芝地区総合支所 区民課保健福祉係 高齢担当
東麻布/麻布台/麻布狸穴町/麻布永坂町/ 麻布十番/南麻布/元麻布/西麻布/六本木	〒106-8515 東京都港区六本木5丁目16番45号 　　麻布地区総合支所 区民課保健福祉係 高齢担当
元赤坂/赤坂/南青山/北青山	〒107-8516 東京都港区赤坂4丁目18番13号 　　赤坂地区総合支所 区民課保健福祉係 高齢担当
三田4・5丁目/高輪/白金/白金台	〒108-8581 東京都港区高輪1丁目16番25号 　　高輪地区総合支所 区民課保健福祉係 高齢担当
芝浦/海岸2・3丁目/港南/台場	〒105-8516 東京都港区芝浦1丁目16番1号 　　芝浦港南地区総合支所 区民課保健福祉係 高齢担当

 

●来所による申し込み

各総合支所区民課保健福祉係または、各高齢者相談センター

各地区総合支所区民課保健福祉係	電話	ファックス
芝地区総合支所　区民課保健福祉係	3578-3161	3578-3183
麻布地区総合支所　区民課保健福祉係	5114-8822	3583-0892
赤坂地区総合支所　区民課保健福祉係	5413-7276	3402-8192
高輪地区総合支所　区民課保健福祉係	5421-7085	5421-7613
芝浦港南地区総合支所　区民課保健福祉係	6400-0022	5445-4590

各地区高齢者相談センター	電話	ファックス
芝地区高齢者相談センター	5232-0840	5446-5857
麻布地区高齢者相談センター	3453-8032	3453-6269
赤坂地区高齢者相談センター	5410-3415	5410-3417
高輪地区高齢者相談センター	3449-9669	3449-9668
芝浦港南地区高齢者相談センター	3450-5905	3450-5909

申込みに必要なもの

申込みをした人を確認できるもの（健康保険証等）