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更新日:2026年3月2日

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おやこ寄り添いサポート(港区ファミリー・アテンダント事業(伴走型支援))

地域の子育て支援員が、保護者と一緒に家事や育児をしながら子どもと遊んだり、お悩みの傾聴など保護者に寄り添う伴走型支援を行います。

おやこ寄り添いサポートとは

子育て家庭の育児負担を軽減し、孤立を防ぐため、これまで区が養成してきた子育て支援員など、知識と経験を有する支援者を家庭に派遣します。支援者は、保護者と一緒に子どもとの遊びや食事作り、掃除、施設への同行などを行うとともに、悩みや不安を傾聴し、寄り添う伴走型支援を行います。

※必ずご確認ください。

 本事業は、ベビーシッターや家事・育児等のホームヘルパーを派遣する事業ではございません。

 ベビーシッターや家事・育児支援のサービスの利用を希望される方は、以下のリンクをご覧ください。

 ベビーシッター利用支援(一時預かり利用支援)事業についてはこちら

 産前産後家事・育児支援サービスはこちら

 

※訪問先は、住民票に記載があるご自宅のみです。

ちらしはこちら(PDF:1,587KB)

申請方法

ご利用までの流れ

①登録フォームにて、利用者情報・希望内容・希望訪問日時などを入力ください。

②申込完了後、入力内容の控えが記載された確認メールが登録メールアドレス宛てに届きます。必ず保管ください。

③事務局が支援者と訪問日の調整を行い、マッチングできた方には日時確定メールが届きます。

④利用日前日に、訪問するマネージャーからリマインドメールが届きます。

⑤訪問当日は、ご自宅でお待ちください。

 

※本事業の初回訪問は、事業内容や利用上の留意事項等について説明を行うことを主な目的としています。そのため初回訪問時に外出を伴う支援や支援者と一緒に行う活動をご希望されても、対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。2回目以降の利用については、登録フォームの内容や初回訪問時の聞き取り結果を踏まえ、支援内容を調整し実施します。

 

登録フォームはこちら(外部サイトへリンク)

※令和8年3月2日より登録フォームが新しくなりました。令和8年3月2日以前にご登録されていた方につきましては、改めてご登録が必要となります。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

※登録フォームでの入力内容に変更や追加が生じた場合は、登録完了後に届く確認メールのリンクから変更できます。

※ただいま、非常に多くの申込を頂戴しているため、調整にお時間をいただきますことをあらかじめご承知おきください。

事業概要

対象者 0歳から12歳まで(小学校6年生まで)の子どもがいる希望家庭

利用内容

保護者と一緒に買い物や食事作りのお手伝い

保護者と一緒に子どもと遊ぶ

保護者と一緒に子育てひろば等の施設への同行

保護者と一緒に部屋の片付け

保護者と一緒に区役所や健診などの受診同行

※保護者とは、子どもと生計を共にし、日常的に生活している方に限ります。

利用上限回数

子ども一人につき、月に1回(2時間まで)

※申込多数の場合、なるべく多くのご家庭にサポートが行きわたるよう、新規家庭を優先します。きょうだい利用の場合のご紹介はお待ちいただく場合があります。

訪問時間

午前7時から午後9時まで(12月29日~1月3日を除く。)

利用料 無料

訪問事業者

特定非営利活動法人 あい・ぽーとステーション

よくあるご質問(FAQ)

Q.訪問してくれる地域の子育て支援員とは? A.「港区子育て支援員研修(外部サイトへリンク)」を修了し、本事業の追加研修を終了した子育て・家族支援者が訪問します。

Q. 訪問日時を確定した後に日程変更したい場合は?

A. すみやかに訪問日時確定メールに記載している支援者・マネージャー宛てにご連絡ください。

 ※予約制のため、急な日程変更には対応できない場合があります。

Q. 親族宅や子育てひろばに来てもらえますか?

A. 訪問はご自宅のみですが、保護者と一緒に外出先(ひろば・病院など)へご自宅から同行することは可能です。活動可能範囲は公共交通機関で片道30分以内の範囲

でお願いいたします。

Q. 保護者が不在でも利用できますか? A. 訪問時は保護者が在宅している必要があります。保護者とは、子どもと生計を共にし、日常的に生活している方に限ります。代理対応は不可です。
Q. 里帰り出産中でも訪問は受けられますか? A. 利用できるのはご自宅に戻られてからです。帰宅後の日程でお申し込みください。
Q. 家族が発熱した場合は? A. 感染症の疑いがある場合は、日程の変更をお願いいたします。

Q. 自家用車に同乗してもらえますか?

A. 同乗は、不可となっております。

その他のお問合せは、こちらから

※ご返信には3営業日程、お時間をいただく場合がございます。

 

 

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:子ども家庭支援部子ども家庭支援センター子ども家庭サービス係

電話番号:03-5962-7201(内線:3951)

ファックス番号:03-5962-7205