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マイナポータルを通じて、転出の届出や、転入予定の区市町村への来庁予定連絡、同一自治体内での転居に伴う来庁予定連絡ができるようになりました。
このサービスを利用する方は、転出にあたり窓口への来庁が原則不要です。
※転入・転居の手続きは、これまでと同様に必ず窓口に来庁する必要があります。
※なお、区では通常の転入・転居の手続きと同様に扱いますので、予約制をとっておりません。各総合支所の窓口では、発券機で番号をお取りいただきお待ちいただきます。
※サービスの利用にはマイナンバーカードが必要です。マイナンバーカードがない場合はお手続きできません。
※代理人はお手続きができません。ただし、引越しをする方のうちマイナンバーカードを所有している同一世帯員は届出ができます。
新しい住所に住み始める30日前から住み始めてから10日以内
※この期間を過ぎる場合は引越しワンストップサービスをご利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。
マイナポータルでの「オンライン転出届」の案内はこちら(PDF:668KB)
新しい住所に住み始めてから14日以内
午前8時30分から午後5時まで
(土曜、日曜、祝・休日及び12月29日から1月3日を除く)
※来庁予定時間の指定をすることはできません。
※開庁終了時間の間際に来庁された場合、前住所への確認が取れないため受付ができないことがあります。
関連リンク
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お問い合わせ
所属課室:各総合支所区民課窓口サービス係
外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話ができます。