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更新日:2019年4月26日

産前産後家事・育児支援サービス

≪お知らせ≫

区は、4月27日(土曜日)から5月6日(月曜日)のゴールデンウィーク中、原則として、区役所・各地区総合支所・各施設を閉庁します。

4月26日(金曜日)午後5時以降の申請は、訪問希望日が5月17日(金曜日)以降分の受け付けとなります。

事業の目的

妊娠中や出産直後に日常生活にお困りの家庭に対して「ホームヘルパー」または産前産後の母子専門の支援員「産後ドゥーラ」が訪問し、家事および育児支援を行います。

対象家庭・期間・回数

港区在住で

  • 単胎妊娠の方 妊娠中および出産後120日以内に合計96時間(内、産後ドゥーラは9時間)まで
  • 多胎妊娠の方 妊娠中および出産後1年以内に合計200時間(内、産後ドゥーラは18時間)まで

午前8時から午後10時までの間で、1日1回、2・3・4時間の単位で訪問します。(産後ドゥーラは支援者ごとに訪問可能時間が異なります。事業者のホームページ等でご確認ください。)(早朝と夕方以降はご希望に添えない場合があります。)

支援内容

  1. 家事支援
    事業者からヘルパーが訪問し、調理(下ごしらえ程度)・掃除・洗濯・買い物などの一般的な日常生活に必要な家事の支援を行います。(育児や保育施設への送迎などは対象外です。)
  2. 産後ドゥーラ
    事業者から産前産後の母子専門の支援員が訪問し、調理等家事、育児や相談など産前産後の生活全般の支援を行います。(保護者不在時の保育を目的とした利用はできません。)

利用料金

※ 住民税非課税世帯は上記の半額、生活保護世帯は0円で利用できます。

訪問時間

2時間 3時間 4時間
家事支援料金 1,500円 2,250円 3,000円
産後ドゥーラ料金 2,000円 3,000円 4,000円

キャンセル・変更

  1. 家事支援
    キャンセル・変更の連絡は、直接、ホームヘルパー事業者へお願いします。
    訪問予定日のサービス開始時間の24時間前にホームヘルパー事業者に連絡いただければキャンセル料は発生しません。それ以降はキャンセル料全額(自費料金)をお支払いいただきますのであらかじめご了承ください。ヘルパー派遣の手続きの都合上、変更等はできるだけ早くお知らせください。

    急なキャンセル・変更は、別途自費料金(予定時間、1時間あたり2,430円と実費交通費)が発生します。4時間の訪問を2時間・3時間に変更する場合もキャンセル料の対象となります。
  2. 産後ドゥーラ
    キャンセル・変更は、産後ドゥーラに直接ご連絡ください。
    キャンセル・変更は、利用予定サービス提供日の前日17時までにご連絡ください。17時以降にご連絡いただいた場合は、1時間利用を行ったこととし、利用可能時間が減算されます。

利用料金の支払い

  1. 家事支援
    事業者から請求書(月末しめ、翌月請求)が届きます。振り込みまたは振込用紙でお支払いいただきます。詳細などは利用の際にご確認ください。
  2. 産後ドゥーラ
    利用時に直接、産後ドゥーラに現金でお支払いいただきます。

登録方法

港区産前産後家事・育児支援事業利用申請書(第1号様式)と、母子健康手帳(表紙と1ページ目)のコピーを郵送または直接子ども家庭支援センターへ提出してください。

  • 子ども家庭支援センター〒108-8315港区三田1丁目4番10号

※窓口にご持参いただく場合は日曜・祝日は受付できませんのでご注意ください。

港区産前産後家事・育児支援事業利用申請書(第1号様式)は、署名があるため原本の提出となります。申請時に住所の異動などで港区での住民税の課税状況が確認できない場合で、非課税世帯の方は、住所があった区市町村長が発行する非課税証明書を添付してください。
(詳しくは、子ども家庭支援センターまでお問い合わせください。)

※港区産前産後家事・育児支援事業利用申請書(第1号様式)は署名がありますので、電子申請サービスでの提出はできせん。

派遣日時の依頼

  1. 家事支援
    決定通知書が到着後、港区産前産後家事・育児支援訪問依頼書(第5号様式)に訪問を希望する日時等を記入し、希望日の10日前までに子ども家庭支援センターに持参・郵送・電子申請サービスのいずれかで提出してください。

    ・ご希望の日時については、調整させていただく場合もありますのであらかじめご了承ください。
    ・訪問の日時は、訪問予定のホームヘルパー事業所から直接の連絡となります。

    電子申請サービスについて
    港区産前産後家事・育児支援訪問依頼書(第5号様式)の申請です。
    パソコン・携帯電話・スマートフォンからご利用できます。最初にIDの取得が必要です。

    > > 電子申請サービス(外部サイトへリンク)

    ・申請書と依頼書はこのホームページからダウンロードすることができます。

    > > 港区産前産後家事・育児支援事業申請書(PDF:131KB)

    > > 港区産前産後家事・育児支援訪問依頼書(PDF:121KB)

  2. 産後ドゥーラ
    決定通知書、ドゥーラカードが到着後、松が丘助産院のホームページにアクセスし、「港区産前産後家事育児支援事業:産後ドゥーラを利用する(港区)」より利用の申込みを行います。

    > > http://matsugaoka-birth.com/(外部サイトへリンク)

    ご自宅の利用路線を選択していただくと派遣可能な産後ドゥーラの一覧が表示されます。

 

サービスのご利用にあたってのお願い

派遣日時については、事前に調整をお願いすることがあります。すべてのご要望に添えない場合もあります。ご了承ください。

次の場合はヘルパーの訪問はできません。

  • 妊娠中 お母様が不在の時
  • 出産後 お母様が入院中で、赤ちゃんも不在の時 赤ちゃんのみ在宅の時

家事支援の内容は、一般的な日常生活に必要な家事のため、次の内容は行いません。

  • 来客の対応、庭の草むしり、花木の水やり、犬の散歩等ペットの世話、家具・電気器具の移動、修繕、大掃除、網戸・エアコン・照明器具等の掃除、窓ガラス拭き、床のワックスがけ、室外の掃除、季節行事や冠婚葬祭等の特別な手間をかけて行なう調理、引越の手伝い等
  • 養育者の方への家事支援になりますのでハウスキーピング等専門家の派遣とは異なりますのでご了承ください。

家事支援のヘルパー(ホームヘルパー)は育児やお子さんの保育施設の送迎等は行いません。

高級品を取扱う作業は破損の際責任を負いかねますので、お断りいたします。

 

よくある質問

「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。 よくある質問入り口

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お問い合わせ

所属課室:子ども家庭支援部子ども家庭支援センター子育て支援係

電話番号:03-6400-0090

ファックス番号:03-3455-4539