更新日:2023年5月29日
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マイナンバーカードを利用した「コンビニ交付システム」を5月31日(水曜)に停止し、
安全性の総点検を行います
区は、安全性を総点検するため、マイナンバーカードを利用してコンビニエンスストアのマルチコピー機で発行している、各種証明書交付に関するシステム(以下「コンビニ交付システム」と言います。)のサービスを令和5年5月31日(水曜)に1日停止します。
概要
1 総点検実施日
令和5年5月31日(水曜)終日
(令和5年5月30日午後11時から令和5年6月1日午前6時30分まで※予定)
2 利用する方への影響と対策
総点検実施により、上記日時はコンビニエンスストアでの各種証明書の取得ができなくなります。
当日は、毎週水曜の窓口延長(開庁時間:午前8時30分から午後7時)を実施中です。各地区総合支所区民課の窓口での対応及び電話予約サービスをご案内するなど、利便性を確保します
3 区のコンビニ交付システムの現況
区のコンビニ交付システムは、誤発行の事象が発生している自治体と同事業者のものを使用していますが、これまでに当区では誤発行は発生していません。
現時点までの事業者による点検により、区のコンビニ交付システムは同様の問題がないことが確認されています。更なる安全性を確認するためにコンビニ交付システムを停止し、総点検を行います。
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お問い合わせ
所属課室:芝地区総合支所区民課個人番号カード交付推進担当
電話番号:03-3578-3185
ファックス番号:03-3578-3182
外国語対応が必要な人、通訳オペレーター、区の職員の3人で会話ができます。