個人番号カードの公的個人認証(電子証明書の発行及び更新)の障害解消について

区民課からシステム障害解消のお知らせです。

令和7年4月15日より、個人番号カードの公的個人認証（電子証明書の発行及び更新）について、全国的に電子証明書の発行及び更新ができない障害が発生しておりましたが、J-LIS（地方公共団体情報システム機構）より、現在、障害が解消されたとの連絡がありました。

原因については、J-LIS（地方公共団体情報システム機構）にて調査中となっております。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。