更新日：2023年5月21日

区施設の予約方法の統一について

内容

区のスポーツ施設や、子育て施設の予約の方法や予約システムが別々なのは非常に不便。
マイナンバー等の公的なシステムを使って、単一のIDで港区の施設やサービスを一括で予約できるようにして欲しい。特に、子育て関係であっぴい、たんぽぽルーム、Pokkeなど区民の視点では差が分からない複数のブランドが乱立しており、それぞれに予約方法が違うので使い勝手が悪い。異なる施設の名称やサービスを統一した上で、区の施設を横ぐしで単一IDで予約できるように改善して欲しい。

区の対応・考え方

あっぴい等の一時預かりや、区立保育園等での一時保育のサービスについては、令和5年度中に区公式LINEを活用し、利用者がより便利に予約ができるようになる予定です。
また、施設予約システムにより予約して利用いただく区民センター等の文化施設の利用者登録方法についても、本年10月に予定しているシステム更新に合わせて、施設の性質などを踏まえた上で、一度の登録で複数の施設が登録できるよう、検討を進めております。
なお、スポーツ施設と子育て施設など、利用目的や対象者等が異なり、別々にサービスを展開している施設ついて、ご意見いただきました名称の変更や単一IDの活用は現在のところ予定しておりませんが、利用者にとってより使いやすく、分かりやすくなるよう、サービスの充実を今後も検討してまいります。

担当課

企画経営部企画課デジタル改革担当

ご意見をいただいた時期

令和5年3月

関連分野

暮らし・手続き-届出・登録・証明-その他