更新日：2023年11月21日

毎週水曜日に延長して開庁している時間に母子手帳の交付をしてほしい

内容

水曜日は通常より長く開庁していると知り、17時15分に芝地区の支所に妊娠届を出しに行ったところ、対応を断られました。働いている身には、仕事を休むのも簡単でない他、体調にも波がある中で妊娠初期に区役所に妊娠届を出しに行くのはかなり大変です。
私は夫が単身赴任中なので近くに代わりに出しに行ってくれる家族もいません。
区役所として毎週水曜日開庁するのであれば、妊娠届の受付と母子手帳の交付も対応していただきたいです。

区の対応・考え方

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
各総合支所区民課の窓口は、毎週水曜日に7時まで延長しております。
母子健康手帳の交付を担当している保健福祉係では、窓口延長時は、住民票の異動に付随することの多い児童手当の申請受付と子ども医療費の申請受付の2つの業務に限定して、取り扱いをさせていただいています。
妊娠届提出時に交付する母子健康手帳につきましては、現時点では、同時に妊婦健康診査受診票交付、港区コミュニティバス乗車券の交付等の金券の処理が必要なこともあり、5時以降は、保健福祉係の他の業務と同様に窓口延長時の取り扱いは行っておりませんが、今後、母子健康手帳の交付について、保健所での考え・対応や窓口延長時の取り扱い業務の拡大等を含め、総合的に検討してまいります。
ご不便をおかけして申し訳ありません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

担当課

芝地区総合支所区民課保健福祉係

ご意見をいただいた時期

令和5年8月

関連分野

健康・福祉-健康・医療-母子手帳・妊産婦健診等