更新日：2023年11月21日

介護サービスの地域格差について

内容

夫は要介護3で介護サービスを必要としているのだが、訪問看護などサービスを受けるにあたり、ヘルパーや病院への付き添いを探そうとしても台場在住では断られてしまうことが多く、見つけるのに大変な思いをしている。ヘルパーを選り好みなどするはずもなく来てくれるだけでありがたく思わなくてはならない。これは我が家の問題だけではなく、台場地区ではよく耳にすることで、港区は福祉に力を入れているはずなのに、地域格差が大きいと台場地区住民は不公平に感じている。台場の仕事を引き受けると、効率が悪くなるからなのか、他に理由があるのか、台場地区の仕事を引き受けてもらえない理由を教えてほしい。介護サービスを必要としている人間にとってはヘルパーや訪問看護を確保することは死活問題なので、区長及び担当課責任者に現状を伝えてもらい、区としてどのように改善していくのか、早急に文書での回答を望む。

区の対応・考え方

日頃から、港区の介護保険事業に御理解と御協力をいただきありがとうございます。
台場地域における介護サービスの提供については、地域特性によりアクセスに時間がかかるなど、介護事業者への負担があることを認識しており、今後、地域の実情を踏まえた支援の必要性について検討してまいります。
御理解の程よろしくお願いいたします。

担当課

芝浦港南地区総合支所区民課保健福祉係
保健福祉支援部介護保険課介護給付係

ご意見をいただいた時期

令和5年8月

関連分野

健康・福祉-高齢者-高齢者