消費者の相談窓口

相談時間や料金などについては、直接相談先へお問い合わせください。

 悪質事業者通報サイト

• 「断っても、しつこく勧誘する事業者がいる！」
• 「ウソや大げさな広告をしている！」
• 「身に覚えのない料金請求のメールやハガキが来た！」

このようなときは、消費者センターにすぐに相談するとともに、東京都の「悪質事業者通報サイト」に通報してください。

あなたの通報が「悪質事業者の指導や処分」につながります。

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                                                                         ※リンク先の注意事項をお読みになりご利用ください。

 架空請求に関する相談・助言

• 東京都消費生活総合センター「架空請求110番」
  電話：03-3235-2400（月曜から土曜午前9時から午後5時）

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　　　　　　　　　　　　　　※リンク先の注意事項をお読みになりご利用ください。

商品購入、サービス利用時の契約・販売方法など消費生活に関する相談

• 港区立消費者センター
  電話：03-3456-6827（相談専用・月曜から土曜午前9時30分から午後4時）※土曜は、電話相談のみ
• 東京都消費生活総合センター「消費生活相談」
  電話：03-3235-1155（相談専用・月曜から土曜午前9時から午後5時）
• （公社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会
  電話：03-6450-6631（日曜専用午前11時から午後4時）

• 全国消費生活相談員協会
  電話：03-5614-0189（土曜・日曜専用午前10時から正午、午後1時から午後4時）

 高齢者の被害に関する相談

• 東京都消費生活総合センター「高齢者被害110番」
  電話：03-3235-3366
  （高齢者被害専用・月曜から土曜午前9時から午後5時）

 法律問題に関する相談

法律問題全般に関する相談

• 弁護士会新宿総合法律相談センター
  電話：03-6205-9531（要予約）

法制度に関する情報提供など

• 日本司法支援センター（法テラス）
  電話：0570-078-374（月曜から金曜午前9時から午後9時、土曜午前9時から午後5時）

 クレジット・サラ金専門相談

• 弁護士会蒲田法律相談センター
  電話：03-5714-0081（要予約）
• 東京弁護士会錦糸町法律相談センター
  電話：03-5625-7336（要予約）