9月は高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン月間です。

高齢者を狙う悪質商法　みんなのチカラで見逃すまい！

東京くらしweb「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」のページ（外部サイトへリンク）

悪質商法による高齢者の消費者被害が後を絶ちません。

港区では、東京都が毎年９月に実施している関東甲信越ブロック「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」と連携して、高齢者ご本人への注意喚起を行うとともに、消費者センターへの相談を呼びかけます。

また、ご家族や地域の方々など、周囲の皆さんによる見守りの大切さを呼びかけます。

期間中は、リーフレットの＜配布・配架＞や、契約などの消費者トラブルに関する特別相談を実施します。

特別相談では、専門の相談員が問題解決の方法を一緒に探します。

高齢者ご本人だけでなく周囲の皆さんも、お気軽にご相談ください。

 【事例】

　■点検商法

≫「分電盤や給湯器などを、早く交換した方がいい」など不安をあおられ契約を迫られた！

　⇒契約を迫られてもその場で判断しないで、消費生活センターや身近な人に相談する。

　■通信販売トラブル

≫「１回だけ」のつもりで購入したら、「定期購入」だった！

⇒定期購入になっていないか確認。購入・返品条件をよく確認してから注文する。

■架空・不当請求

≫身に覚えのない請求をされた！

⇒見覚えのない電話番号には出ない。住所・氏名などの個人情報は教えない。

■不用品買い取りトラブル

≫売るつもりのないものまで、持っていかれてしまった！

⇒希望条件と異なる場合は、きっぱりと断る。売るつもりのない品物は見せない。

【取組】

高齢者被害特別相談の実施

９月28日（月曜日）・29日（火曜日）・30日（水曜日）　午前9時30分～午後4時

消費者センター　☎03-3456-6827

リーフレット配架

配架場所　消費者センター他、約60か所の区有施設

【相談先】◆港区立消費者センター

　相談専用　☎03-3456-6827　

　月曜日～金曜日（電話・来所）、土曜日（電話のみ）（祝日、年末年始を除く）

　午前9時30分～午後4時　※まずは電話でご相談ください。

 

【相談先】◆（局番なし）☎188

　※お近くの消費生活相談窓口につながります。