更新日：2024年2月21日

保育園の時間外保育について

内容

保育園の時間外保育について、改善を要望します。
1　時間外保育申請の方法について
緊急な仕事が入り、当日に時間外保育の申請をしたところ、時間外申込書に「名前の記載がない」と保育園から連絡がありました。
事実確認をしたところ、バインダーに前週の記入用紙が一番上にあり、2枚目に当該週の用紙がありました。
改善依頼1
・紙での記入は、対象週のみをバインダーにはさむようにしてほしい。
・できれば、コドモンやメールなどで、時間外申請できるようにしていただきたい。

2　時間外の軽食について
改善事項2
急な残業で急遽、時間外保育を利用することになった園児には、食事が提供されまん。夜遅くまで待たされる園児の心身を守るためにも、急な時間外保育でも牛乳や即席めん的な軽食等を与えられるよう、保育園に用意させてほしい。

区の対応・考え方

1　改善依頼1の1点目について
時間外保育の申請用紙については、1週間単位で申請用紙を用意しており、申込日ごとに記入していただいています。
保育園では、週の終わりの金曜日に、当番職員が当該週の用紙を回収し、翌週に備えるようにしています。
このたびは、当番職員が申請用紙の失念してしまい、前週の申請用紙が1枚目に残った状態となったことから発生した事案であり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、高輪保育園では、毎週金曜日の申請用紙の回収の徹底に加え、月曜日にも当番職員を充て、週のはじめにも申請用紙の切り替えを確認するよう改め、ダブルチェックを欠かさないよう取り組んでまいります。
あわせて、申請用紙の記入欄を大きくするとともに、記入欄の上下に日付を加えるなど、わかりやすく改めました。

2　改善依頼1の2点目について
時間外保育の申請方法につきましては、当日の受入れ可能人数による利用可否など、保護者との意思疎通を図る必要があるため、現状は申請書への記入、又は、電話でのご連絡による申請をお願いしております。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いします。

3　改善依頼2について
保育園ではアレルギーを持つお子さんをお預かりすることもあるため、保育園で提供する食事については、保護者の皆様には事前確認をお願いしております。時間外保育時の食事提供につきましても、同様に事前確認を行う必要があるため、事前の申請をお願いしております。
このたびは事前申請をいただいていたところ、1の事案により食事の提供ができず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を受け、前述の理由から事前申請を基本としながらも、お子さんの状況等に応じた、より柔軟な対応を行うように園に指導いたしました。

担当課

高輪地区総合支所管理課施設運営担当
子ども家庭支援部子ども政策課子ども政策推進係

ご意見をいただいた時期

令和5年10月

関連分野

子ども・家庭・教育-子ども-保育園・認証保育所・保育室